Məxfilik siyasəti

rezervs.az — salonlar, klinikalar və xidmət göstərən digər bizneslər üçün onlayn rezervasiya sistemidir. Operator: Cəbrayıl, Bakı, Azərbaycan.

Sistemdən iki qrup istifadə edir və onların məlumatı ayrı-ayrı toplanır: biznes sahibi (bizim müştərimiz) və onun müştərisi (rezerv edən şəxs).

Ad, soyad

Hesabı kimin idarə etdiyini bilmək üçün

Telefon

Giriş və bizimlə əlaqə üçün

E-poçt

İstəyə görə. Hesab bildirişləri üçün

Biznesin adı və ünvanı

Rezervasiya səhifəsində göstərilir

Ödəniş məlumatı

Kart ödənişinin nəticəsi və məbləği. Kart nömrəsini biz görmürük və saxlamırıq — o, birbaşa ödəniş sisteminə gedir

Ad

Salon sizi təqvimdə tanısın deyə

Telefon

Rezervin sahibini müəyyən etmək və lazım olanda əlaqə saxlamaq üçün

E-poçt

İstəyə görə

Rezerv vaxtı və xidmət

Rezervin özü

Qeydiniz

İstəyə görə yazdığınız sərbəst mətn

Telegram identifikatoru

Yalnız siz botu özünüz açsanız. Xatırlatma göndərmək üçün

Şifrə, sənəd nömrəsi, ödəniş kartı və ya yerləşdiyiniz yer toplanmır.

Azərbaycan qanunvericiliyi sağlamlıq məlumatını xüsusi kateqoriya sayır. Ona görə:

• Rezervin özündə diaqnoz və ya müalicə təfərrüatı saxlanmır — yalnız neytral xidmət adı (məsələn «Konsultasiya»).
• Klinik qeydlər ayrı cədvəldə, şifrələnmiş saxlanılır və analitikaya düşmür.
• Xatırlatma mesajında heç vaxt diaqnoz olmur. Mesaj operatordan keçir və telefonun kilid ekranında görünür — orada yalnız vaxt və salon adı olur.
• Klinik qeyd yazılması üçün ayrıca razılıq alınır. Bax: razılıq forması.

Məlumatınızı satmırıq. Aşağıdakılar sistemin işləməsi üçün zəruri olan xidmətlərdir:

Meta (WhatsApp)

WhatsApp xatırlatması seçmisinizsə: adınız, salon adı, rezerv vaxtı və idarəetmə linki

Telegram

Telegram xatırlatması seçmisinizsə: eyni məlumat

Resend

E-poçt bildirişi göndərmək üçün: adınız, e-poçt ünvanınız və mesajın mətni

Stripe

Abunə ödənişi. Kart məlumatı birbaşa Stripe-a gedir — biz yalnız nəticəni və məbləği görürük

SMS operatoru

SMS seçilibsə. Mesaj mətni operatordan keçir. Operator: [adı yazılmalıdır]

Server təchizatçısı

Məlumat bazamızın yerləşdiyi server. Təchizatçı: [adı yazılmalıdır]

Serverlərimizin yerləşdiyi ölkə: Türkiyə. Sağlamlıq məlumatı tələb olunduğu halda Azərbaycandakı serverə köçürülə bilər.

• Rezerv tarixçəsi — biznes sahibi hesabı bağlayana qədər.
• Bildiriş qeydləri — 12 ay, sonra silinir.
• Hesab bağlananda məlumat 90 gün ərzində silinir.

Sizin haqqınızda hansı məlumatın olduğunu soruşa, onu düzəltdirə və ya sildirə bilərsiniz. Bunun üçün Instagram-da @rezervs.az hesabımıza yazın — 1–12 saat ərzində cavab veririk.

Xatırlatmaları dayandırmaq üçün Telegram botunda /dayandir yazın və ya rezervinizi idarəetmə linkindən ləğv edin.

Bu səhifə dəyişəndə yuxarıdakı tarix yenilənir. Vacib dəyişiklikləri hesabınıza bildiririk.